Британское «подталкивающее подразделение» манипулирует людьми в направлении «чистого нулевого общества»

Компания Группа поведенческого анализа (BIT) – создано правительством Великобритании, а затем в конце 2021 года перешло в собственность Nesta, которая описывает себя как независимую благотворительную организацию, ориентированную на инновации. вышел новый отчет.

И хотя его авторы представляют его как полезное «руководство» по построению «общества нулевого уровня», наблюдатели, критикующие это содержание, вынесли из него то, что оно пропагандирует и детализирует различные формы психологического манипулирования людьми.

Проблема, которую нашла для себя группа Behavioral Insights (также известная как «Подразделение подталкивания»), является частью повествования об изменении климата, где достижение «чистого нуля» означает отказ от выбросов парниковых газов.

И их, похоже, не волнует, если способ добиться этого лежит через прямое манипулирование людьми, особенно в Интернете, через подсказки («подталкивания») к принятию решений, которые на самом деле не являются их собственными, но служат их повестке дня.

Эти выборы касаются и потребляют повседневную жизнь людей: что они носят, что и сколько они едят, как они ездят на работу, является ли эта работа «климатической», как они путешествуют вообще и куда, например, отпуск.

Все это примеры того, на что отчет призван повлиять с поведенческой точки зрения, и ясно, что «решение» состоит в том, чтобы активно подталкивать граждан к «социальным преобразованиям».

В этом смысле в отчете рекомендуется размещать подсказки в приложениях, которые будут стремиться направить пользователя заказывать меньше еды на вынос посредством того, что критики могут назвать «преобразованием реальности» — одно из предложений — изменить название небольших порций на «обычные порции».

В какой-то момент в отчете упоминается тематическое исследование BIT 4, в котором рассматривается «изучение» роли влиятельных лиц в социальных сетях как средств продвижения «зеленого поведения».

Между тем тематическое исследование BIT 12 посвящено «Помощи Solent Transport в разработке эффективного приложения «Мобильность как услуга»». Solent Transport — это партнерство с местными транспортными властями, а основная идея здесь — «отпугивать людей от автомобилей» и «подталкивать» их к другим видам транспорта.

Тематическое исследование BIT 15 посвящено «поощрению» клиентов заказывать меньшие порции на платформах с выносом.

Внесено несколько предложений, чтобы сделать «экологически чистое питание простым», в том числе с использованием того факта, что онлайн-покупки «дают много возможностей для предоставления своевременных подсказок о замене или поощрения персонализированных целей и советов, связанных с фильтрами продуктов и ранжированием».

BIT заявляет, что при подготовке этих тематических исследований вмешательств она сотрудничала, среди прочего, с «HMG, французским правительством, судом наследного принца ОАЭ, Всемирным форумом дикой природы, Unilever, Tesco, Sky, Gumtree и Cogo».

Прочитайте полную историю здесь…