Зов сирены Технократии, которая завлекает сердце человечества, - это обещание прямого личного участия во всех делах общества. Тем не менее, это НЕ демократия, и она никогда не даст того, что обещано. Корпоративный технократический мир столь же диктаторский, регламентированный, контролируемый и микроуправляемый, как и любой политический режим в истории, и ему может быть все равно, что думают люди (или сотрудники). ⁃ TN Editor
За пять десятилетий до того, как Марк Цукерберг пообещал «сблизить мир», группа наднациональные предприниматели поставили цель формирования «все более тесного союза народов Европы». Как Facebook, так и Европейский Союз создали новые возможности для обмена идеями и товарами в воображаемом сообществе, которое выходит за пределы национальных границ. Но повторяющиеся кризисы обнажили их связь с обычными людьми, которым они должны служить.
Facebook и ЕС выразили огромную уверенность в нисходящем технократическом управлении. Их легитимность на практике основана не на постоянной лояльности или прямом и значимом согласии управляемых, а скорее на их способности привлекать членов, предоставляя полезный «пользовательский опыт». Таким образом, когда люди становятся недовольными, их инстинкт заключается в том, чтобы оставить, а не подтолкнуть к новому руководству или мобилизоваться для реформ, на что указывают Brexit и движение #DeleteFacebook.
Брюссель и Силиконовая долина имеют общую родословную в глобализации. Facebook не существовало бы сегодня, если бы не смелое решение построить транснациональную телекоммуникационную сеть, управляемую кластером комиссий и целевых групп, а не каким-либо одним правительством. Точно так же ЕС начинал как технократическая структура, которая контролировала добычу угля и стали в шести национальных государствах, а затем расширялась, охватывая все виды трансграничной торговли. Историки будут хвалить Интернет и европейскую интеграцию за содействие беспрецедентному расширению торговли и либерально-демократических норм. За очень короткое время миллиарды людей получили доступ к новым формам свободы слова, образования, путешествий и занятости.
Но, как и другие институты, связанные с глобализацией, ЕС и технологическая отрасль сталкиваются с негативной реакцией, обвиняемой в том, что они слепо преследуют свои взгляды на прогресс, игнорируя при этом серьезные недостатки и сопутствующий ущерб. В просочившейся записке вице-президент Facebook Эндрю Босворт писал даже если «кто-то умирает в результате террористической атаки, основанной на наших инструментах ... мы верим в то, что люди настолько глубоко соединяются, что все, что позволяет нам чаще связывать больше людей, является« де-факто »хорошим».
Обе системы были построены на идеализме и содержали мало корректирующих механизмов для устранения злоупотреблений со стороны как внутренних, так и внешних сил. Таким образом, такие как Facebook, Google и Twitter не смогли защитить своих пользователей от политических манипуляций и неадекватных брокеров данных, а еврократы помешали их реакции на долговые и миграционные кризисы.
Восстановление веры через демократизацию
Большая часть дебатов о том, как изменить Facebook, вращалась вокруг повышения прозрачности и подотчетности процессов принятия решений. В отличие от традиционных компаний, которые продают клиентам продукт для личного пользования, компании, занимающиеся поиском и социальными сетями, сохраняют контроль над тем, как мы используем их платформы и даже разрешаем ли нам их использовать. Чтобы восстановить доверие общественности, все крупные онлайн-сервисы должны быть более открытыми для пользователей в отношении важных решений, в частности, касающихся конфиденциальности данных и свободы слова.
В своем последнем индексе корпоративной ответственности, опубликованном на этой неделе, некоммерческий рейтинг цифровых прав заявил, что «раскрытие опций пользователями Facebook должно контролировать, какую информацию компания собирает, хранит и использует хуже, чем любая другая компания в индексе». Пользователи также заслуживают большей информации о решениях по удалению контента, которые нарушают либо внутренние правила Facebook, либо законы стран, в которых он работает. Слишком часто эти политики применялись неравномерно, позволяющий насильственное побуждение остаться в то время как цензуру правозащитники.
В своем недавнем свидетельство перед Конгрессом Цукерберг сказал: «Недостаточно просто соединить людей, мы должны убедиться, что эти связи положительные. Недостаточно просто дать людям право голоса, мы должны убедиться, что люди не используют его, чтобы причинить людям боль или распространять дезинформацию ». К чести компании, последние шаги были предприняты для переформатировать свои инструменты конфиденциальности и опубликовать свои внутренние руководящие принципы для регулирования контента, добавляя процесс обжалования удаления контента за «наготу, сексуальную активность, разжигание ненависти или насилие», в ходе которого вы можете получить второе решение в течение часов 24. Но чтобы перейти от просвещенной диктатуры к демократии, Цукерберг должен открыть Facebook для более широкого участия.
wpDiscuz