Мышление технократа выходит за рамки практического опыта, ожидая решения проблем с «правильными параметрами и правилами», где «реализация воспринимается как должное. Термин «социальная инженерия» - это оксюморон. ⁃ TN Editor
Вашингтон переживает бурный роман с технократией: идея о том, что больше всего нужно для спасения экономики и планеты, - это группа действительно умных людей, которые посвятили свою жизнь изучению сложных проблем, таких как финансирование здравоохранения или возобновляемые источники энергии. В прошлый раз, когда у нас было так много свежеволосых воней, чествующих их глубокие мысли, был Новый курс.
И кто может быть против того, чтобы очень умные люди изучали проблемы? Что я за то, что глупые, невежественные люди управляют вещами?
Нет, конечно нет. Но в технократическом классе есть опасность. Наши информационные мандарины, проходящие через постоянно расширяющуюся систему, в которой им платят за то, чтобы они сидели и думали о вещах, наблюдали за вещами и писали, но никогда не делали ничего, часто полностью отключены от людей и процессов, которыми они должны управлять. . Их знания приходят от спорадических встреч, обычно с членами регулируемого класса, которые были тщательно отобраны в качестве представителей. Процесс скрининга, с помощью которого обнаруживаются эти люди, в значительной степени выбирает личные контакты с классом мандаринов или способность говорить с определенной повесткой дня (мать-одиночка, больная раком, которая хочет купить медицинскую страховку; владелец малого бизнеса, который разорится, пытаясь обеспечить это под Obamacare). Это создает проблемы, как считает Арнольд Клинг. указывает,:
У меня много проблем с технократическим складом ума. Здесь я хотел бы остановиться на том, что у технократа нет опыта работы в контексте организации. Для технократа все сводится к установлению правильных параметров и установлению правильных правил. Реализация принимается как должное.
В бизнесе кто-то с технократическим складом ума не заходит слишком далеко. Люди, которые идут впереди, - это люди, которые могут вести переговоры, создавать организационный капитал, управлять проектами и продавать.
Если вы хотите увидеть, насколько неэффективны технократы, я приведу в качестве доказательства А попытки правительства предотвратить взыскания. Правила и параметры выглядели хорошо для технократов. Результаты в реальном мире были ужасными. Это потому, что никто не имел ни малейшего представления о том, что было на самом деле реализовано на местах.
Прежде чем стать комментатором, Клинг работал на Фредди Мак, занимаясь такими вещами, как прогнозирование риска дефолта.
Я часто думаю об этом в сфере здравоохранения и образования. Все эксперты в области здравоохранения, с которыми я беседую, совершенно уверены, что в больницах много отходов и беспорядков, которые можно было бы сократить, если бы мы смогли найти правильное сочетание правил и реформы оплаты. Они приводят очень веские доводы. Но никто из них не может описать, как это происходит, потому что все они ученые, а не администраторы больниц. Насколько мне известно, до сих пор ни один администратор больницы не объяснил, как можно сократить расходы на 30%, не ухудшая качества. Никто даже толком не понимает, что происходит в финансовых отделах больниц: кто кого субсидирует, как и когда «апкодинг» используется для дополнительных счетов и так далее. Мы пытаемся регулировать поведение, которое даже не можем описать.
