Во всем мире тихая революция меняет способы, которыми города предоставляют услуги своим жителям.
Хотя города уже давно используют изолированные технологии Интернета вещей (IoT), такие как интеллектуальные уличные фонари или счетчики, собираемая ими информация обычно распределяется внутри департаментов, что создает неэффективность и затрудняет координацию услуг.
Но сегодняшние технологии кардинально меняют картину. В настоящее время города используют данные о местоположении и службы в качестве строительных блоков для приложений, которые обмениваются информацией внутри компании и взаимодействуют с жителями, некоммерческими организациями и деловыми партнерами. Возникла новая динамичная экосистема, улучшающая все, от времени реагирования на чрезвычайные ситуации до составления бюджета, управления дорожным движением, общественного здравоохранения и окружающей среды.
«Технологии определения местоположения предоставляют городам цифровую картину реальности, помогая им лучше понимать операции, выявлять пробелы в услугах и создавать новые решения», - говорит Эдзард Овербек, генеральный директор компании HERE Technologies, лидера в области технологий картографии и определения местоположения.
«В прошлом городское проектирование осуществлялось сверху вниз - архитекторы, инженеры и проектировщики реализовывали свои решения», - говорит он. «В 21 веке нам нужен новый подход. Город должен развиваться естественным путем, методом проб и ошибок, позволяя гражданам решать, какие проекты они хотят ».
Вот некоторые из способов, которыми технология определения местоположения преобразовывает городские услуги.
1. Реагирования на чрезвычайные ситуации.
Раньше операторы службы экстренной помощи определяли местонахождение вызывающих абонентов, просматривая адрес, по которому был зарегистрирован телефон, а затем передавали информацию респондентам. Адреса часто были устаревшими или не имели отношения к месту происшествия. Местоположение и данные датчиков все изменили.
Теперь города получают информацию GPS с мобильных телефонов. У многих есть система слежения за городскими транспортными средствами, камеры на уличных фонарях и на опорах, а также микрофоны, которые определяют местоположение и интенсивность выстрелов.
Некоторые лица, принимающие первые ответные меры, используют карты мест внутри помещений, которые можно найти ЗДЕСЬ, чтобы помочь им найти самый быстрый маршрут для нуждающихся, а также определить местоположение огнетушителей, дефибрилляторов и аптечек. Полицейские носят датчики кобуры, которые сообщают департаменту, когда они достали оружие, что может ускорить ответную реакцию.
Города также используют датчики IoT для координации услуг после ураганов или наводнений. Некоторые используют машинное обучение, чтобы предсказать, когда и где может произойти следующая катастрофа.
В будущем подключенные автомобили могут автоматически генерировать отчеты об авариях для ответчиков при столкновении. Машины скорой помощи могут управлять светофорами, чтобы быстрее добираться до места происшествия, или посылать роботов, чтобы обезвреживать бомбы или собирать больше информации.
2. Утилиты.
Благодаря интеллектуальным счетчикам и геолокации города могут «видеть» и анализировать в реальном времени, как люди используют уровни потребления энергии и воды, и принимать более обоснованные решения об управлении ресурсами. Датчики могут обнаружить утечку воды и послать техника для ее устранения, прежде чем заказчик получит заоблачный счет.
В развивающихся странах чистая вода особенно ценна, а протекающие трубы являются крупнейшим источником водоотведения. С помощью датчиков и аналитики города могут сократить эти потери до 25%, экономя до 80 литров воды на человека в день, Отчет McKinsey найденный. Это всего лишь один из способов, которым технологии могут улучшить жизнь малообеспеченных.
«В будущем социальная справедливость и равенство будут в центре внимания городского планирования», - говорит Джулиан Агьеман, профессор городской и экологической политики и планирования в Университете Тафтса.
«Что меня действительно волнует сейчас, так это то, что я вижу синергию. И лучший пример, который я знаю, - это преобразование Медельина, Колумбия, где государственные и частные компании работали вместе, придерживаясь философии расширения прав и возможностей людей, особенно в районах с низкими доходами ».
Портал мобильных данных Медельина позволяет гражданам просматривать и передавать информацию об коммунальных услугах, дорожном движении, общественном транспорте и многом другом, обеспечивая получение данных и отзывов от социально-экономических групп, которые часто игнорируются.
3. Окружающая обстановка.
Города используют данные о местоположении в широком спектре приложений для улучшения окружающей среды. Некоторые размещают датчики на мусорных баках, чтобы сделать сбор мусора более эффективным, в то время как Кембридж, Массачусетс, сотрудничает с Senseable City Lab, чтобы сделать гораздо больше.
Датчики, установленные на городских мусоровозах, собирают и передают информацию о выбоинах, утечках газа и качестве воздуха на своих маршрутах. «Всего с тремя мусоровозами вы можете покрыть весь город хотя бы раз в неделю», - сказал Карло Ратти, директор MIT Senseable City Lab. «Это позволяет городским властям более точно обнаруживать аномалии в окружающей среде и более оперативно реагировать».
В Балтиморе, где уровень астмы является одним из самых высоких в США, датчики загрязнения 250 измеряют температуру, относительную влажность, озон и диоксид азота по всему городу. Они посылают информацию в режиме реального времени городским чиновникам, которые затем могут определить качество воздуха на гипер местном уровне.
Инициатива открытого сельского хозяйства Массачусетского технологического института изучает, как увеличить производство продуктов питания в городских районах и сделать его транспорт более эффективным, снизив выбросы углерода.
Данные о местоположении также могут использоваться для обнаружения и предотвращения ухудшения состояния окружающей среды в широком масштабе. В Колумбии платформа InfoAmazonia использует информацию со спутников и краудсорсинга для отслеживания строительных проектов, которые угрожают уязвимой экосистеме Амазонки. Это может помочь стране достичь цели по сокращению вырубки лесов до нуля к 2030 году.
4. Здравоохранение.
Электронные медицинские карты и приложения могут быть распространены в развитых странах, но в более бедных странах эти технологии отсутствуют, что затрудняет создание точных эпидемиологических профилей и подходящих планов развития учреждений.
Именно здесь на помощь приходят данные IoT и местоположения. В Картахене, Колумбия, где многие люди живут далеко от поставщиков медицинских услуг, власти используют удаленный мониторинг пациентов, чтобы поддерживать связь людей с врачами и собирать больше информации о местном населении, что может привести к улучшению профилактика заболеваний и проактивный уход. По мнению экспертов, развитие городов, использующих системы эпиднадзора за инфекционными заболеваниями с привязкой к местности, может снизить преждевременную смерть и инвалидность на 5%. Отчет МакКинси.
5. Вовлечение гражданского общества.
Города внедряют ИТ-платформы, позволяющие жителям получать информацию и взаимодействовать с должностными лицами, не посещая вечерние собрания.
Платформа CiviQ в Дублине отслеживает мнения по общественным вопросам и предложения по планированию. Система комментирования на основе местоположения дает чиновникам и жителям одинаковое представление о политической динамике в разных частях города.
Анализируя Бостон, городской центр открытых данных, он публикует информацию о городских службах, начиная от времени, необходимого для выполнения запросов на обслуживание, и заканчивая тем, сколько людей пользуются городскими библиотеками. Жители также могут использовать приложение для отправки информации о местонахождении выбоин или других проблем непосредственно в городской отдел ремонта дорог.
Кэри, штат Северная Каролина, установил датчики на своей общественной парковке, чтобы сообщить чиновникам, как используются помещения, что помогает им планировать более разумную парковку.
6. Совместное бюджетирование.
Составление бюджета на основе участия позволяет гражданам решать, как будут расходоваться определенные сегменты муниципальных денег. Концепция возникла в Бразилии и распространилась в городах по всей территории США и в Канаде. Участники работают напрямую с выборными должностными лицами и администрациями города, решая, как инвестировать ресурсы в их сообщество.
Группа в Нью-Йорке проголосовала за то, чтобы потратить $ 30 на кондиционирование воздуха в школьных классах. Окленд, штат Калифорния, жители проголосовали за блочные гранты для бездомных, юридические консультации для арендаторов, поддержку не носителей языка и программы молодежного обучения.
Используя технологии для привлечения граждан к сердцу своей деятельности, города отказываются от своей репутации далекой и неэффективной бюрократии и становятся движущимися двигателями перемен. Для многих людей, в том числе для Агьемана, это не может произойти достаточно скоро.
«Город не производится - он воспроизводится совместно», - говорит он. «Чем раньше мы это осознаем и примем правильную политику, тем лучше нам станет».
Инновации в технологиях определения местоположения и услугах быстро создают новая реальность для компаний и правительств по всему миру. Как ведущая в мире платформа для определения местоположения, HERE Technologies может помочь вам открыть новые возможности для преобразования вашего бизнеса.
[…] Сложенные друг на друга маленькие квартиры, конечная цель — ограничить возможность свободного передвижения и установить за ними полный надзор. Города проектируются таким образом, чтобы обеспечить все необходимое в […]