Страховая компания Fukoku Mutual Life Insurance сокращает количество сотрудников 34 и заменяет их на IBM Watson Explorer AI
Будущее, в котором человеческие рабочие заменяются машинами, должно стать реальностью в страховой компании в Япониягде более чем 30 увольняют и заменяют искусственный интеллект система, которая может рассчитывать выплаты для страхователей.
Компания Fukoku Mutual Life Insurance полагает, что она увеличит производительность на 30% и окупит свои инвестиции менее чем через два года. Фирма заявила, что сэкономит около 140m иены (£ 1m) через год после установки системы ИИ 200m иены (£ 1.4m) в этом месяце. Поддержание этого будет стоить около 15m иен (£ 100k) в год.
Однако это вряд ли будет приветствоваться сотрудниками 34, которые будут сокращены к концу марта.
Система основана на IBM Watson Explorer, который, по словам технической фирмы, обладает «когнитивной технологией, которая может мыслить как человек», что позволяет ему «анализировать и интерпретировать все ваши данные, включая неструктурированный текст, изображения, аудио и видео». ».
Технология сможет считывать десятки тысяч медицинских справок и учитывать продолжительность пребывания в стационаре, истории болезни и любые хирургические процедуры до расчета выплат, согласно Майничи Симбун.
Хотя использование ИИ значительно сократит время, необходимое для расчета выплат Fukoku Mutual, которые, согласно сообщениям, составили 132,000 в текущем финансовом году, суммы не будут выплачиваться до тех пор, пока они не будут утверждены сотрудником, сообщает газета.
Японии сокращается, стареет населениев сочетании с его мастерство в робототехнике, делает его главным полигоном для ИИ.
Согласно 2015 сообщать По данным исследовательского института Nomura, почти половина всех работ в Японии может выполняться роботами 2035.
Dai-Ichi Life Insurance уже представила основанную на Watson систему для оценки платежей - хотя это не привело к сокращению числа сотрудников - и Япония Почтовое страхование заинтересовано во внедрении подобной установки, сказал Майничи.