Мы живем в мире курирования. Интернет - с помощью алгоритмов, которые предсказывают, что мы ищем, покупаем, слушаем, читаем, смотрим и даже с кем хотим встречаться и вступать в брак - профессионально помогает нам найти то, что мы хотим.
Ну, пока это похоже на то, что нам нравилось в прошлом.
И есть загвоздка. Повсеместно распространенные невероятно мощные алгоритмы, разработанные для усиления наших интересов, также гарантируют, что мы мало видим того, что нового, другого и незнакомого. Именно те вещи, которые лежат в основе обучения, понимания и инноваций. Вместо того, чтобы выводить нас из нашей зоны комфорта, цифровая революция позволяет каждому из нас жить счастливо в наших собственных мирах и в процессе закрывать возможности для оригинальности, спонтанности и обучения.
Лучшая часть всего: мы любим это так.
Откуда мне знать?
Потому что мы стекаемся в Amazon, чтобы купить то, что говорят их алгоритмы, мы должны купить. Потому что мы читаем новости, которые подтверждают то, во что мы уже верим. И потому что мы даже полагаемся на сайты знакомств, которые специально стремятся подобрать нас с похожими людьми.
Последствия жизни в наших рубашках с поддержкой алгоритмов не тривиальны. Интеллектуально и социально мы платим цену.
Как, например, недавние президентские выборы в США. Резкая политическая поляризация стала здесь, пожалуй, более укоренившейся и все более очевидной, поскольку тенденция людей искать подтверждающие свидетельства в поддержку своих врожденных убеждений или интуиции превратилась в цикл самоусиливания. Разные американцы живут в разных версиях одной и той же страны. Ограничивая себя определенными новостными организациями и определенными экспертами, наш кураторский анализ текущих событий начинает заметно отличаться от анализов других людей с другими взглядами и жизненным опытом.
Проблема ограниченности переходит в бизнес и лидерство. Мало того, что исследования снова и снова показывают, что непредубежденность улучшает наше чувство благополучие, но это также приводит к лучшим решениям. Это было, конечно, в случае с superbossesте исключительные лидеры, которые построили процветающий бизнес, основанный на гибкости и креативности как в управленческом мышлении, так и в деловой практике.
Прочитайте полную историю здесь…
Сидни Финкельштейн - профессор управления Стивена Рота и директор Центра лидерства в Школе бизнеса Так в Дартмутском колледже. Его последняя книгаСупербоссы: как исключительные лидеры управляют потоком талантов (Портфолио / Пингвин, 2016).