Ритейлеры используют распознавание лиц для сбора данных о покупателях при совершении покупок в магазинах.
«Одна из важных вещей, которыми сейчас занимаются обычные розничные торговцы, - это знать своих клиентов… отслеживать, кто входит в их торговый центр и как они себя ведут», - сказал Марк Лант, управляющий директор группы Jardine OneSolution из Азии.
JOS работает с сектором розничной торговли над распознаванием лиц для профильных клиентов, которые входят и отслеживают их движения.
Собранные данные включают «сколько людей приходит, возраст, этническая принадлежность, пол - все дело в том, чтобы лучше знать посещаемость и пытаться предоставить этим клиентам более подходящие предложения», - сказал Лант.
Идентификационные данные клиентов сохраняются анонимно, и это может даже принести пользу покупкам в долгосрочной перспективе. По словам JOS, в ее проекты входит настройка музыки в магазине под настроение покупателя.
[the_ad id = "11018 ″]Однако для розничных продавцов существуют ограничения на использование и защиту накопленных данных.
«Технологии не являются препятствием для внедряемых систем, это проблемы конфиденциальности, это проблемы культуры», - сказал Лант.
Ритейлеры используют распознавание лиц для сбора данных о покупателях при совершении покупок в магазинах.
«Одна из важных вещей, которыми сейчас занимаются обычные розничные торговцы, - это знать своих клиентов… отслеживать, кто входит в их торговый центр и как они себя ведут», - сказал Марк Лант, управляющий директор группы Jardine OneSolution из Азии.
JOS работает с сектором розничной торговли над распознаванием лиц для профильных клиентов, которые входят и отслеживают их движения.
Собранные данные включают «сколько людей приходит, возраст, этническая принадлежность, пол - все дело в том, чтобы лучше знать посещаемость и пытаться предоставить этим клиентам более подходящие предложения», - сказал Лант.
Идентификационные данные клиентов сохраняются анонимно, и это может даже принести пользу покупкам в долгосрочной перспективе. По словам JOS, в ее проекты входит настройка музыки в магазине под настроение покупателя.
Однако для розничных продавцов существуют ограничения на использование и защиту накопленных данных.
«Технологии не являются препятствием для внедряемых систем, это проблемы конфиденциальности, это проблемы культуры», - сказал Лант.