По какой-то причине каждый четвертый удалил хотя бы одну учетную запись в социальной сети за последний год. Это заставляет менеджеров социальных сетей Technocrat безумно искать лекарство, чтобы «остановить кровотечение», но восстановление доверия может оказаться за пределами их понимания. ⁃ Редактор TN
Согласно исследованию, опубликованному в понедельник, существует серьезное отсутствие доверия к социальным сетям, таким как Facebook и Twitter, и потребители ожидают, что бренды, которые размещают рекламу на таких платформах, срочно найдут решения.
Проблемы конфиденциальности и распространение фейковых новостей усиливают недоверие людей к контенту на социальных платформах, говорится в исследовании, проведенном консалтинговой компанией Edelman по связям с общественностью, при этом 70 процентов респондентов ожидают, что компании и рекламодатели будут оказывать давление на сайты социальных сетей, чтобы они рассмотрели ложную информацию и удалили ее. оскорбительный контент.
Опрошенные люди также сочли важным контекст: 48 процентов заявили, что это вина бренда, если его реклама появляется рядом с разжиганием ненависти или содержанием насилия.
«Мы узнали, что во всех регионах мира существует серьезное недоверие к социальным сетям. Это крик души; люди напуганы. Они возмущены нарушением их конфиденциальности и не уверены в правде из-за чумы фейковых новостей », - сказал президент и генеральный директор консалтинговой компании Ричард Эдельман в заявлении, отправленном по электронной почте CNBC.
Утечка данных из Cambridge Analytica и фальшивые новости российского производства, которые подорвали президентские выборы в США в 2016 году, вызвали обеспокоенность людей. В апреле Facebook заявил, что удалит 270 страниц и аккаунтов Агентства интернет-исследований, российской организации, которая пыталась повлиять на президентские выборы в США. В прошлом месяце Facebook и Twitter объявили о более строгих правилах в отношении политической рекламы перед промежуточными выборами в США.
Сорок процентов опрошенных удалили по крайней мере одну учетную запись в социальных сетях в прошлом году из-за проблем с конфиденциальностью, а 62 хотели больше регулировать такие платформы.
wpDiscuz