Увольнения? Компании обращаются к ИИ, чтобы выбрать одноразовые товары

Количество дней после массовых увольнений сократилось 12,000 XNUMX рабочих мест в Google, сотни бывших сотрудников собрались в онлайн-чате, чтобы выразить сочувствие по поводу, казалось бы, беспорядочного способа, которым они были внезапно уволены.

Они обменялись теориями о том, как руководство решило, кого уволить. Мог ли «бездумный алгоритм, тщательно разработанный, чтобы не нарушать какие-либо законы», выбирать, кто получил топор, задался вопросом один человек в сообщении Discord, которое Washington Post не смогла проверить независимо.

Google говорит, что в их решениях о сокращении рабочих мест «не было задействовано никакого алгоритма». Но бывшие сотрудники не ошиблись, задаваясь вопросом, поскольку в офисной жизни укоренился целый парк инструментов искусственного интеллекта. Менеджеры по персоналу используют программное обеспечение для машинного обучения для анализа миллионов точек данных, связанных с трудоустройством, и выдают рекомендации о том, с кем проводить собеседования, нанимать, продвигать или помогать удерживать.

Но по мере того, как судьба Силиконовой долины поворачивается, это программное обеспечение, вероятно, решает более сложную задачу: помогает решить, кого увольнять, по мнению аналитиков кадров и экспертов по кадрам.

A Январский опрос из 300 руководителей отдела кадров в американских компаниях сообщили, что 98% из них говорят, что программное обеспечение и алгоритмы помогут им принять решение об увольнении в этом году. И поскольку компании увольняют большие группы людей — с сокращениями, исчисляемыми пятью цифрами, — людям трудно работать в одиночку.

По словам Джозефа Фуллера, профессора Гарвардской школы бизнеса, одного из руководителей организации «Управление будущим работы», крупные фирмы, от титанов технологий до компаний, производящих товары для дома, часто используют программное обеспечение, чтобы найти «нужного человека» для «нужного проекта». инициатива.

Эти продукты создают «инвентарь навыков», мощную базу данных о сотрудниках, которая помогает менеджерам определить, какой опыт работы, сертификаты и наборы навыков связаны с высокоэффективными работниками для различных должностей.

Эти же инструменты могут помочь при увольнениях. «Внезапно их просто используют по-другому, — добавил Фуллер, — потому что это то место, где у людей есть… настоящий… набор навыков».

Прочитайте полную историю здесь…