Mattel строит Alexa для детей под названием Аристотель

Ее зовут Аристотель, и у нее есть глаза и уши в спальне вашего ребенка.

"Что вы хотите спросить у Google?" - спросила жена у нашего малыша после установки Google Home.

«Все», - ответил он самым непринужденным и искренним тоном. Duh, Конечно, молодой человек с бесконечными вопросами будет иметь бесконечные запросы для интернет-службы с бесконечными ответами.

Но во время ужина он изо всех сил пытался крикнуть машине: «Окей, Google, как быстро бегают львы?» и "Окей, Google, как далеко наша луна?" Я осознал его недостаток: голосовой помощник Google прекрасно меня понял благодаря бесконечным волнам машинного обучения от взрослых, которые каждый день задают ему вопросы. И все же он не мог понять ни одного вопроса, заданного молодым, менее артикулированным голосом моего сына. «Извините, я пока не могу с этим помочь», - сказал Google.

«Она не помогает!» он посетовал, нахмурившись.

Разочарование моего малыша во время ужина в Google Home - это именно тот сценарий, который, по мнению Mattel, можно исправить с помощью Aristotle, голосового помощника на основе Wi-Fi за 300 долларов, который работает как Google Home или Amazon Echo, но предназначен для проживания в детской комнате - и отвечать на вопросы ребенка, а не управлять всем домом. В этом самом интимном пространстве Аристотель задуман как нечто гораздо более конкретное, чем общие голосовые помощники сегодня: няня, друг и воспитатель, предназначенные как для успокоения новорожденного, так и для помощи подростку с домашним заданием на иностранном языке. Это ИИ, чтобы помочь воспитать вашего ребенка.

Мы попытались решить другую фундаментальную проблему большинства детских товаров: они не растут вместе с вами », - говорит Робб Фуджиока, старший вице-президент, главный директор по продуктам Mattel. «Поэтому мы потратили много времени на то, чтобы понять, как он будет стареть».

Для новых родителей Mattel позиционирует Аристотеля как умного радионяни. В отличие от Google Home или Amazon Alexa, Аристотель оснащен камерой, которая транслирует видео через зашифрованное облачное соединение с вашим телефоном. Но с такими партнерами, как Qualcomm (который производит ключевые чипы в большинстве смартфонов) и Microsoft (которая предоставляет интеллектуальные возможности поиска Bing и интеллектуальные возможности Cortana AI), Аристотель намного более способен, чем современные детские мониторы. С помощью приложения родители могут запрограммировать Аристотеля на автоматическое успокоение своего ребенка, когда он просыпается, заставляя его светиться как ночной свет или играть любимую песню. Родители могут даже запрограммировать такое поведение на включение только после того, как ребенок плачет в течение пяти или десяти минут, чтобы помочь в тренировке сна. (Хотя я видел живые демонстрации некоторых из этих функций, я не смог поиграть с приложением сам, поэтому точно, как родители манипулируют всем этим в пользовательском интерфейсе, немного неясно.)

Помимо сна, Аристотель также будет поддерживать регистрацию всех видов вещей, которые родители одержимо отслеживают, например, влажных подгузников и кормлений, с помощью голосовых команд или приложения для смартфона. Как вы, наверное, догадались, эта регистрация данных также предоставляет Аристотелю всевозможные возможности для автоматического пополнения подгузников и смеси. «Похоже, вам нужно больше подгузников, вы хотите заказать еще?» - спросил Аристотель во время демонстрации. «Pampers Swaddlers второго размера должны появиться в продаже 22 января». У Аристотеля будут разные розничные партнеры, но он также совместим, а не конкурирует с сервисом Amazon Alexa. Таким образом, в том, что Mattel называет «родительским режимом», все, что родитель спросит у Алексы, можно задать через Аристотеля. Они просто начинают вопрос с «Алекса», а не «Аристотель», разговаривая с двумя ИИ, как если бы они обращались к двум разным людям. Но в «детском режиме» параметры личности Alexa можно отключить. «Вы же не хотите, чтобы ваш ребенок заказывал кучу подгузников или что-то еще, что они просят», - говорит Фудзиока.

Действительно, связь между ребенком и Аристотелем наиболее интригует в продукте. Аристотель разработан, чтобы понимать голос с малыша. «Это была одна из основных вещей, которую мы пытались решить с самого начала. Проблемами для многих устройств голосового управления являются акценты и тому подобное », - говорит Фудзиока. «Но у нас есть более серьезная проблема - наша основная аудитория часто говорит слова совершенно по-другому [даже друг от друга]».

Решением Mattel является индивидуальное голосовое обучение, которое используют такие компании, как Dragon, шире, чем Apple или Google. Ребенок должен произнести короткий абзац информации (предположительно, родитель может как-то помочь с маленькими детьми, которые еще не научились читать), чтобы персонализировать распознавание голоса. Оттуда дети могут разговаривать с Аристотелем, системой, которая в настоящее время обладает женским голосом веселого, 25-летнего воспитателя детского сада, хотя Мэттел воображает, что Аристотель в конечном итоге станет менее чувствующим себя как обычный голосовой помощник и больше похожим на конкретная карикатура: лучший друг прямо из Frozen, Дети могут задавать такие вопросы, как, например, кто был 16th президентом Соединенных Штатов (Авраам Линкольн, дорогой читатель), или просить Аристотеля сыграть в игру. В одной демонстрации Аристотель включила свои светодиоды в разные цвета и попросила слушателя идентифицировать их.

Это забавное развлечение, которое указывает на большую цель Аристотеля: он создан для игр. В конце концов, Mattel - это компания-производитель игрушек. «Представьте, что происходит с Hot Wheels и Thomas the Train, когда у вас есть этот подключенный хаб», - говорит Фудзиока. «Вы слышите звуковые эффекты? Можете ли вы иметь более тесное взаимодействие? » В самом деле, Mattel представляет, что даже дешевые, упрощенные автомобили, отлитые под давлением, могут быть оснащены недорогими чипами NFC для подключения к Aristotle. Между тем камера Аристотеля открывает множество других возможностей. Он может использовать распознавание объектов для идентификации карточек или даже игрушки, в которой нет специальной электроники, по сути добавляя взаимодействия через концентратор динамика, чтобы он чувствовал себя умнее или более связанным. Кукле American Girl, изготовленной традиционным способом, можно было дать голос - возможно, даже личность чат-бота - с помощью комбинации распознавания объектов и умного динамика Mattel.

«Наш подход будет не одним производным от UI, а множеством подходов», - говорит Фудзиока, имея в виду, как приложения для голоса, распознавания зрения и даже для планшетов могут подключать детей к платформе Аристотеля.

Аристотель выйдет не раньше июня 2017 года, и многие его особенности все еще кажутся теоретическими. Значительная часть возможностей пользовательского интерфейса сводится к основным технологическим навыкам: может ли он действительно понимать речь малышей? Будет ли он отличать одну машину Hot Wheels от другой? И даже при наличии такой логики пользовательского интерфейса все эти возможности только усиливают давление на Mattel, чтобы он мог улучшить цифровые возможности своих аналоговых игрушек, что потребовало бы неисчислимых новых инвестиций со стороны Mattel. Фактически, Mattel уже пришлось серьезно сосредоточиться на конфиденциальности и защите детей, выходящих в Интернет, и компания утверждает, что защита того, что они делают, не была бы способна даже два года назад. Само оборудование обеспечивает 256-битное шифрование для всех передач на серверы Аристотеля - и способ обработки данных внутри COPAA и HIPAA совместимый.

И то, насколько конфиденциальной остается детская информация, может стать особенно скользким. Mattel не пойдет в одиночку; фактически, это открывает Аристотеля и для сторонних разработчиков. Подобно тому, как Apple App Store предлагает Nintendo выпускать игры, Mattel Aristotle также позволит своим примерно 500 партнерам создавать подключенные игрушки и приложения. На самом деле, когда мы брали интервью у Фудзиоки, Mattel только что подписала сделку на поддержку тысяч детских книг на платформе, чтобы Аристотель мог читать им рассказ, в то время как планшет проецировал связанные рисунки на потолок. Более подробная информация об этом появится в феврале.

Именно поэтому, будь это успех или нет, Аристотель является таким интересным участником быстро коммодитизированного рынка голосовых помощников. Такие компании, как Amazon, Apple и Google, пытаются управлять голосом с помощью абсолютно универсального подхода, предназначенного для всех, кто в конечном итоге предоставляет нам хромые каламбуры и прогнозы погоды. «На самом деле нет смысла соревноваться с ними», - говорит Фудзиока. «Когда дело доходит до поиска, они хотят быть на вершине воронки. В центре нашего внимания ИИ: как мы обучаем и развлекаем детей? »

Прочитайте полную историю здесь…