Любой, кто сомневается в том, что творчество широко распространено в государственном секторе, должен только прокрутить списки полуфиналисты и «Яркие идеи» признан программой наград «Инновации в американском правительстве» Гарвардской школы Кеннеди. Программы, выделенные на этот год, сигнализируют о растущей тенденции использования существующих технологических платформ, и особенно социальных сетей, для снижения затрат на программы и улучшения услуг. Чаще всего в этих инновациях используются практические ноу-хау государственных служащих, разбирающихся в цифровых технологиях, для решения сложных задач.
Испорченная недвижимость, безусловно, квалифицируется как проблема такого рода, с которой многие города пытаются эффективно справиться. Мобил, штат Алабама, столкнулся с растущей проблемой болезни, усугубляемой неполными данными, которые полагались только на жалобы жителей для определения проблемных участков. Поэтому городская инновационная команда обратилась в Instagram. Опираясь на информацию GPS, встроенную в фотографии, размещенные на сайте, сотрудники правоохранительных органов делали снимки и загружали изображения поврежденных объектов в общую учетную запись, а затем передавали данные в картографическое приложение для создания визуальной инвентаризации.
Затем команда объединила существующие данные о недвижимости, включая налоги, разрешение на строительство и статус собственности, с географической информацией, собранной через Instagram. Это отображение позволило команде визуализировать кластеры разрушенных свойств и сходств в существующих городских данных. Это позволило городу перейти к проактивной модели смягчения упадка, экономии времени и денег за счет использования технологий, с которыми городские работники уже знакомы по личному использованию.
По всей стране кампания VIP-класса Управления безопасности дорожного движения Калифорнии превращает социальные сети в дружественный голос правительства, стремящегося сократить количество вождений в нетрезвом виде. OTS хотела найти способ примирить разрыв между 20-летними драйверами, которых он хотел достичь, и неприязнью этого населения к воспринимаемому морализаторскому и авторитарному тону, который часто сопровождает правительственные кампании. OTS создала аккаунт в Твиттере без заметного государственного брендинга на @DDvipCAиспользуя легкомысленный голос, чтобы делиться мемами и твитами, связанными с текущими событиями, такими как Национальный День Ирландского Кофе и Суперкубок.