Бывший губернатор Мэриленда и мэр Балтимора считает, что технологии Smart City - это волна будущего управления, основанного на фактах. Короче говоря, городам следует лучше подражать «предпринимателям» и «новаторам» Кремниевой долины. ⁃ Редактор TN
Западные демократии имеют некоторое отношение к ожиданиям потребителей. Согласно 2015 исследование завершенный Исследовательским центром Пью, 65% американцев выходят в интернет, чтобы найти необходимую им информацию о своем правительстве - но только 11% сообщают, что правительство эффективно делится данными.
Если Amazon, Uber и ряд других компаний могут предоставлять более качественные услуги благодаря новым технологиям информационного века, почему наши правительства не могут? Если система GPS в моей машине может направить меня к самому быстрому маршруту через пробки и изгиб крыльев, почему мое правительство не может использовать эти же технологии, чтобы лучше предвидеть эти обычные аварии?
Проблема не в технологиях. Технология проверена. Стоимость не является препятствием; доступность этих новых технологий широко распространена и относительно недорога. Проблема заключается в большой человеческой переменной лидерства.
Старые привычки умирают с трудом. И с течением времени государственное управление разработало очень медленный, осторожный и избегающий риска подход к внедрению новых технологий - тиранию «того, как мы всегда это делали» в государственной службе.
В Силиконовой долине людей, которые продолжают пробовать что-то новое, хотя иногда и терпят неудачу, называют новаторами и предпринимателями. Однако действующий миф в правительстве заключается в том, что люди, которые пробуют что-то новое и терпят неудачу, увольняются или голосуют вне офиса. То, что многие люди помнят наиболее ярко о реализации Obamacare, было не его успешным прохождением, а во многих штатах, его неудачным запуском.
Но появляется новый способ руководства и управления. И это поднимается из городов.
wpDiscuz