Технократы жаждут любых данных, включая данные, касающиеся вашего поведения. Технократия была определена как «наука социальной инженерии» еще в 1938 году, и ничего не изменилось. Умные телевизоры стремятся изменить ваше поведение, и точка. ⁃ Редактор TN
Растущая озабоченность по поводу данных в Интернете и конфиденциальности пользователей была сосредоточена на таких технологических гигантах, как Facebook, и таких устройствах, как смартфоны. Но данные людей также все чаще удаляются прямо из их жилых комнат с помощью телевизоров, иногда без их ведома.
В последние годы информационные компании использовали новую технологию, чтобы сразу определять, что люди смотрят на телевизорах, подключенных к Интернету, а затем использовать эту информацию для отправки целевой рекламы на другие устройства в своих домах. Маркетологи, вечно жаждущие выставить свои продукты перед людьми, которые, скорее всего, их купят, охотно приняли такую практику. Но компании, которые следят за тем, что смотрят люди, также столкнулись с вниманием со стороны регуляторов и защитников конфиденциальности в отношении того, насколько они прозрачны с пользователями.
Samba TV - одна из крупнейших компаний, которая отслеживает информацию зрителей, чтобы давать персональные рекомендации для шоу. Компания заявила, что собрала данные для просмотра с миллионов интеллектуальных телевизоров 13.5 в США и привлекла венчурное финансирование в размере 40 долларов от инвесторов, включая Time Warner Cable, кабельного оператора Liberty Global и миллиардера Марка Кубана.
Samba TV заключила соглашения с примерно дюжиной телевизионных брендов, включая Sony, Sharp, TCL и Philips, чтобы разместить свое программное обеспечение на определенных устройствах. Когда люди настраивают свои телевизоры, на экране появляется призыв включить службу под названием Samba Interactive TV, говоря, что она рекомендует показывать и предоставляет специальные предложения «путем умного распознавания экранного контента». Но на экране, который содержит кнопку включения, не описывается, как Samba TV собирает много информации, чтобы сделать эти рекомендации.
Samba TV отказалась предоставлять последние статистические данные, но один из ее руководителей сказал в конце 2016, что более 90 процентов людей выбрали.
После включения Samba TV может отслеживать практически все, что появляется на экране телевизора, каждую секунду, по существу считывая пиксели для идентификации сетевых шоу и рекламы, а также программы на Netflix и HBO и даже видеоигры, в которые играют на телевизоре. Samba TV даже предлагает рекламодателям возможность основывать свои таргетинги на том, смотрят ли люди консервативные или либеральные СМИ и какие президентские дебаты партии они наблюдали.
Большая привлекательность для рекламодателей - которые в прошлом включали Citi и JetBlue, а теперь и Expedia - в том, что Samba TV может также идентифицировать другие устройства в доме, которые используют интернет-подключение телевизора.
Samba TV, которая утверждает, что она придерживалась правил конфиденциальности Федеральной торговой комиссии, не продает свои данные напрямую. Вместо этого рекламодатели могут платить компании за размещение рекламы на других гаджетах в домашних условиях после показа рекламных роликов или рекламы одного из конкурентов. Рекламодатели также могут добавить на свои веб-сайты тег из Samba TV, который позволяет им определять, заходят ли люди после просмотра одного из своих рекламных роликов.
Если это звучит очень похоже на Интернет - компания с небольшим узнаванием имени отслеживает ваше поведение, а затем разбивает ее на части для продажи рекламы - вот в чем суть. Но потребители, как правило, не ожидают, что так называемая идиотская шкатулка будет савантом
«Это все еще не интуитивно понятно, что производитель коробок или программное обеспечение, встроенное в него, будут делать это», - сказал Джастин Брукман, директор по политике конфиденциальности и технологий для потребителей в адвокационной группе «Союз потребителей» и бывший директор по политике в Федеральная торговая комиссия. «Мне бы хотелось, чтобы компании лучше справлялись с этой задачей и разъясняли ценностное предложение для потребителей». Около процента домашних хозяйств с ТВ в Соединенных Штатах имели по крайней мере один умный телевизор в конце 45, данные IHS Markit показал. Samba TV, базирующаяся в Сан-Франциско и имеющая около 2017 сотрудников, конкурирует с несколькими компаниями, в том числе с Inscape, отделом данных производителя бытовой электроники Vizio и стартапом под названием Alphonso.
Это может быть беспощадный бизнес. Samba подала в суд на Альфонсо за нарушение патента. В прошлом году Vizio выплатила 2.2 млн. Долл. США для урегулирования претензий Федеральной торговой комиссии и штата Нью-Джерси о том, что она собирала и продавала данные просмотра с миллионов интеллектуальных телевизоров без ведома или согласия владельцев телевизора. В декабре The New York Times сообщила, что Альфонсо использует игровые приложения для получения доступа к микрофонам смартфонов и прослушивания аудиосигналов в телевизионной рекламе и шоу.
«Язык Samba TV ясен», - сказал представитель пресс-службы Билл Дадди. «В каждой версии четко указано, что мы используем технологию, чтобы распознавать, что на экране, чтобы приносить пользу как потребителю, так и Samba, его партнерам и рекламодателям», - добавил он.
wpDiscuz