Amazon планирует открыть безналичные, безналичные магазины 3,000 By 2021

Amazon.com Inc. рассматривает план открытия в ближайшие несколько лет как можно большего количества безналичных магазинов AmazonGo в 3,000, по мнению людей, знакомых с делом, - это агрессивное и дорогостоящее расширение, которое угрожает быстрым сетям, таким как 7-Eleven Inc. - магазины сэндвичей, такие как Subway и Panera Bread, а также пиццерии для мамы и поп и тако грузовики.

Главный исполнительный директор Джефф Безос считает, что устранение заторов во время еды в оживленных городах - лучший способ для Amazon заново изобрести впечатления от покупок, где большинство расходов все еще происходит. Но он все еще экспериментирует с лучшим форматом: магазин, в котором продаются свежеприготовленные продукты, а также ограниченный выбор продуктов, подобный франшизам 7-Eleven, или место, где можно просто быстро перекусить, чтобы поесть для людей в спешке, Британская сеть Pret a Manger, сказал один из людей.

Представитель Amazon отказался от комментариев. Компания открыла свой первый магазин без кассы возле своей штаб-квартиры в Сиэтле в 2016 и с тех пор анонсировала два дополнительных магазина в Сиэтле и один в Чикаго. Два из новых магазинов предлагают только ограниченный выбор салатов, сэндвичей и закусок, показывая, что Amazon экспериментирует с концепцией просто как вариант еды на ходу. Два других магазина, в том числе оригинальный AmazonGo, также имеют небольшой выбор продуктов, что делает его более похожим на магазин.

Покупатели используют приложение для смартфонов, чтобы войти в магазин. Сканируя свои телефоны у турникета, они могут взять то, что хотят, из ряда салатов, сэндвичей, напитков и закусок, а затем выйти, не останавливаясь у кассы. Датчики и технология компьютерного зрения определяют, что покупатели принимают, и автоматически выставляют им счета, устраняя очереди у кассы.

Сложность плана Amazon - высокая стоимость открытия каждого местоположения. По словам человека, знакомого с этим вопросом, для первоначальной AmazonGo в центре Сиэтла потребовалось более $ 1 млн. Только на оборудование. Сужение фокуса на готовую еду на ходу уменьшит первоначальные затраты на открытие каждого магазина, поскольку для этого потребуется меньше камер и датчиков. Приготовленные продукты также имеют более высокую прибыль, чем продукты питания, что поможет сократить время, необходимое для того, чтобы магазины стали прибыльными.

Новости о потенциальных амбициях компании для AmazonGo снизили акции продуктовых и розничных конкурентов. Walmart Inc. снизился на 0.6 процентов, полностью изменив прежнюю прибыль, в то время как Target Corp. упал примерно на 1.5 процентов, а Kroger Co. снизился на 3.1.

Amazon стал крупнейшим в мире онлайн-ритейлером, предлагая широкий выбор и быструю, удобную доставку. В физических магазинах Amazon подчеркивает удобство выбора, чтобы выиграть бизнес. Другие инициативы Amazon включают в себя книжные магазины 20 в США и сеть продуктовых магазинов Whole Foods Market, приобретенную в прошлом году. AmazonGo является самым отличительным из всех его физических магазинов.

На мероприятии в Вашингтоне на прошлой неделе Безос сказал, что Amazon «очень заинтересован» в физических магазинах, но только в том случае, если у нее есть что-то новое, что можно предложить. «Если мы предложим продукт для меня тоже, он не будет работать», - сказал он.

Такое расширение может вернуть Amazon в инвестиционный цикл. Безос готов потерять деньги на долгосрочные инициативы, когда он пахнет возможностью. Amazon Web Services, быстрорастущий и прибыльный бизнес облачных вычислений, годами был убыточным, и Безос придерживался его, по словам человека, знакомого с этим вопросом. Amazon также постоянно теряет деньги, расширяясь на международном уровне.

Добавление магазинов у дома 3,000 сделало бы AmazonGo одной из крупнейших сетей в США. Интернет-гигант рассматривает планы открытия около 10 мест к концу этого года, мест 50 в основных районах метрополитена в 2019, а затем и 3,000 от 2021. , сказали люди, которые просили анонимность, обсуждая внутренние планы. Открытие нескольких магазинов поблизости, как это происходит в Сиэтле, также может помочь Amazon сократить расходы за счет централизации производства продуктов питания на одной кухне, обслуживающей множество магазинов.