Остерегайтесь покупателей! Каждое ваше движение, выражение лица, зрительный контакт и даже поза будут проверяться камерами, ИИ и другими датчиками. Технократы любят данные, и чем больше данных, тем лучше. Другими словами, это бездонная яма, в которую должны упасть все. ⁃ TN Editor
Распознавание лиц, компьютерное зрение и искусственный интеллект могут звучать как громкие технологические словечки, но они быстро становятся частью повседневных покупок.
Маркетологи надеются, что эти технологии могут показать, что вы думаете в критический период между входом в магазин и совершением покупки - это означает запись всего, что вы делаете, и анализ этих данных.
Такие компании, как Amazon, уже имеют детализированные данные о том, что потребители смотрят, нажимают и добавляют в свои тележки, прежде чем совершить окончательную покупку в Интернете, но когда дело доходит до покупок в магазинах, таких как продукты питания, компании знают о нас меньше. Вот почему компании из Яблоко в Google помогали розничным торговцам заполнить пробелы, используя данные о смартфонах покупателей.
«Одна из вещей, которую пытаются сделать маркетологи, - это выйти за рамки данных о наших нажатиях клавиш», - сказал Дэниел Ньюман, главный аналитик Futurum Research. «Независимо от того, отслеживают ли эти файлы cookie вас через розничный веб-сайт или о чем мы говорим с другом на Facebook".
Опасения по поводу отслеживания покупателей в магазине усилились в этом месяце, когда Амазонка дебютировал новый автоматизированный концептуальный магазин Amazon Go. патент подан в 2014 Компания показала, как может работать автоматизированный магазин: камеры и другие технологии будут следовать за отдельными покупателями и могут идентифицировать их по оттенок кожи- и анализировать их поведение по всему магазину. Неясно, стоит ли эта система за Amazon Go. Компания отказалась комментировать эту историю.
Это происходит после того, как приложения розничных продавцов годами пытались отслеживать пользователей с помощью другой технологии: геолокационных «маяков», которые проверяют ваш смартфон, когда вы посещаете магазины. Маячки - это крошечные гаджеты, расположенные по всему магазину, которые могут связываться с вашим смартфоном, чтобы сопоставить вашу личность с вашим местоположением.
wpDiscuz